Телефон. Роуминг. Фото: ria.ru
  • 19-11-2015 (19:49)

Клиенты "Билайна" пожаловались на проблемы в роуминге

update: 20-11-2015 (03:27)

У клиентов "Билайна" за рубежом возникли проблемы с подключением к сети, сообщила 19 ноября РБК официальный представитель компании "Вымпелком" Анна Айбашева.

"Сегодня часть наших клиентов за рубежом действительно столкнулась с проблемой регистрации в роуминге. Речь идет о нескольких десятках стран.

По нашей информации, причина этого — в повреждении кабеля на стороне "Ростелекома", через каналы которого организуется передача трафика в роуминге. Сейчас сотрудниками "Ростелекома" ведутся работы по восстановлению сервиса", — рассказала Айбашева.

Она также порекомендовала "перезагрузить телефон и попытаться выбрать в ручном режиме сеть другого зарубежного оператора".

По теме
НОВОСТИ

При этом, по информации РИА "Новости", "Вымпелком" сообщил, что "все российские операторы не имеют связи по миру". Известно, что "Вымпелком" оповестил клиентов,

что у российских операторов возникли проблемы со связью за рубежом из-за аварии на магистральном кабеле "Ростелекома".

Что касается других операторов, то абоненты МТС и Мегафона не заметили каких-либо проблем со связью.

"Мы не наблюдаем проблем с коммутацией международных вызовов и прохождением международного интернет-трафика. Сеть МТС надежно зарезервирована, у нас есть собственные резервные каналы, что позволяет обеспечить качественную и надежную связь с абонентами как внутри страны, так и за ее пределами", — сказал агентству представитель МТС Дмитрий Солодовников.

Ранее стало известно, что еще один мобильный оператор готовит перевод управления бизнесом из Екатеринбурга в Москву: "Мегафон" готовится закрыть на Урале свое региональное отделение, останутся только call-центр и сервис-центр.

Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Материалы раздела